03月16, 2016

盘点手机APP扣费陷阱

3月15日晚,央视在3.15晚会上曝光手机恶意程序扣费乱象等情况。节目中揭露了有些商家为了谋取利益,对软件资费信息进行模糊处理,让用户不仔细看根本看不到资费信息,从而让用户不经意间损失话费,防不胜防。 image1 360移动安全团队发现这种资费信息模糊化处理多种多样,主要通过调整字体和颜色、信息诱导、文字淹没构造用户视觉陷阱等手段。我们列举了一些具有代表性的扣费陷阱,提醒用户在使用软件时多加小心,避免造成不必要的经济损失。

  • 过关奖励陷阱—步骤诱导

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  • 获取礼包陷阱—背景与资费提示色差小

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  • 确定按钮陷阱—使用透明字体

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  • 领取奖励陷阱—密密麻麻的小字体

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  • 免费金币陷阱—资费信息在提示框背后

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  • 赠送金币陷阱—资费提示有歧义

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  • 退出陷阱—使用浅颜色字体

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  • 文字相似陷阱—文字淹没

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  • 用户认知陷阱—先免费,后收费

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  • 视觉焦点陷阱—资费提示远离关注的视线范围

image13 以上这些实例都是要进行付费,但是在手机屏幕的显著位置上都突出了像“赠”、“送”、“免费”、“奖励”、“礼包”等文字,并且使用“领取”、“确认”、“好的”等按钮来诱导用户进行点击,从而造成用户在不知情的情况下扣费。 360手机安全专家建议用户,下载手机APP时通过官方网站或具备鉴定能力的第三方手机应用市场。同时使用360手机卫士定期扫描查杀恶意软件,保障用户的手机资费安全。 image14

本文链接:http://blogs.360.cn/post/charge-trap.html

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